Annahme der Bedingungen
Indem Sie ein Konto erstellen oder Cliny Pet anderweitig nutzen, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht. Diese Bedingungen gelten für jede Interaktion mit der Cliny Pet-Website, den mobil-responsiven Oberflächen und allen damit verbundenen Kommunikationen.
Dienstbeschreibung
Cliny Pet ist ein KI-gestützter Dienst zur veterinärmedizinischen Triage. Er analysiert das von Ihnen eingereichte Foto und die Freitextbeschreibung und gibt eine strukturierte Bewertung zurück, die Ihnen hilft zu entscheiden, wann — und wie dringend — Sie eine zugelassene Tierärztin oder einen zugelassenen Tierarzt aufsuchen sollten.
Cliny Pet ist kein Tierarzt. Der Dienst stellt keine medizinischen Diagnosen, verschreibt keine Medikamente, gibt keine Dosierungen an und ersetzt keine persönliche tierärztliche Behandlung. Die Ausgabe des Dienstes ist eine Orientierungshilfe, die Ihnen eine fundiertere Entscheidung über die Inanspruchnahme professioneller Versorgung ermöglichen soll.
Pflichten der Nutzer
Bei der Nutzung von Cliny Pet erklären Sie sich bereit:
- genaue Angaben zu den Symptomen, zum Alter, zum Gewicht und zur bekannten Krankengeschichte Ihres Tieres zu machen, damit die Triage-Ausgabe auf der Realität beruht.
- die Triage-Ausgabe als Orientierungshilfe zu behandeln, nicht als klinische Entscheidung.
- bei jedem Notfall — einschließlich, aber nicht beschränkt auf starke Blutungen, vermutete Vergiftung, Atemnot, Krampfanfälle oder jeden Zustand, den Sie für lebensbedrohlich halten — unverzüglich tierärztliche Hilfe in Anspruch zu nehmen, ohne auf den Dienst zu warten oder sich auf ihn zu verlassen.
- nicht zu versuchen, Medikamente zu dosieren, invasive Eingriffe vorzunehmen oder Ihrem Tier allein auf Grundlage der Cliny Pet-Ausgabe Humanarzneimittel zu verabreichen.
- den Dienst nur für Tiere zu nutzen, die Ihnen gehören oder für die Sie rechtlich verantwortlich sind.
Abonnement und Abrechnung
Cliny Pet arbeitet mit einem kostenpflichtigen Abonnementmodell — es gibt keine kostenlose Stufe und keinen Testzeitraum. Abonnementstufen und Kontingente werden auf der zum Zeitpunkt Ihres Kaufs geltenden Preisseite beschrieben.
Zahlungen werden über Stripe abgewickelt, unseren einzigen Zahlungsdienstleister für alle Märkte, einschließlich der Türkei. Stripe zeigt die Preise, sofern verfügbar, in Ihrer lokalen Währung an und wendet etwaige fällige Steuern an — beispielsweise KDV für in der Türkei ansässige Kunden. Wir erhalten oder speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer; tokenisierte Zahlungsreferenzen werden von Stripe aufbewahrt.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen; die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Cliny Pet bietet für den verbleibenden Zeitraum keine freiwilligen oder anteiligen Rückerstattungen an; etwaige zwingende Rechte, die Ihnen nach dem geltenden Verbraucherschutzrecht zustehen, bleiben unberührt.
Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang haftet Cliny Pet nicht für eine Entscheidung, die Sie auf Grundlage der Ausgabe des Dienstes treffen oder unterlassen. Der Dienst wird „wie besehen" ohne Gewährleistung für Richtigkeit, Vollständigkeit, Eignung für einen bestimmten medizinischen Zweck oder Nichtverletzung bereitgestellt.
Rechtsraumspezifische Haftungsformulierungen — einschließlich gesetzlicher Mindeststandards, die nicht ausgeschlossen werden können — bleiben der von Counsel geprüften endgültigen Fassung dieser Bedingungen vorbehalten.
Automatisierte Verarbeitung von veterinärmedizinischen Triage-Daten
Cliny Pet verwendet eine automatisierte Verarbeitung (xAI-Grok-Bildmodell + eine deterministische Sicherheits-Override-Schicht), um die oben in der Dienstbeschreibung beschriebene Triage-Bewertung bereitzustellen. Die Ausgabe betrifft Sie erheblich, da sie eine Entscheidung mit realen Kosten-, Zeit- und Tierwohlfolgen beeinflusst.
Rechtsgrundlage nach DSGVO Artikel 22: Durch die Annahme dieser Nutzungsbedingungen erteilen Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung (DSGVO Art 22(2)(c)) zur Nutzung der automatisierten Verarbeitung für die veterinärmedizinische Triage. Dies ist die grundlegende Einwilligung, die den Dienst ermöglicht.
Ihre Rechte in Bezug auf die automatisierte Verarbeitung:
- Recht auf menschliches Eingreifen — Senden Sie eine E-Mail an [email protected], um zu beantragen, dass ein Mensch ein bestimmtes Triage-Ergebnis überprüft. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
- Recht, Ihren Standpunkt darzulegen — Übermitteln Sie zusätzlichen Kontext zu einem Triage-Ergebnis an dieselbe Adresse; dieser wird Teil des Audit-Datensatzes, den wir zusammen mit dem Triage-Ergebnis aufbewahren.
- Recht, die Bewertung anzufechten — Bestreiten Sie die Dringlichkeitsstufe oder beantragen Sie eine erneute Durchführung mit korrigiertem Kontext.
Wir veröffentlichen eine nicht-technische Erläuterung dessen, was die KI-Triage leisten kann und was nicht, in unserem Blog. Lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung den Abschnitt „Automatisierte Verarbeitung (KI-Triage)" für die vollständige Artikel-22-Offenlegung einschließlich der deterministischen Sicherheits-Override-Schicht, die sechs gut dokumentierte veterinärmedizinische Notfallmuster unabhängig von der Modellausgabe zwingend auf die Dringlichkeitsstufe EMERGENCY hochstuft.
Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Ihre Einwilligung in die automatisierte
Verarbeitung widerrufen möchten, können Sie dies tun, indem Sie Ihr Konto
unter /settings/privacy löschen — Ihr Widerruf berührt nicht die
Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf durchgeführten Verarbeitung.
Kündigung
Sie können Ihr Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen kündigen.
Cliny Pet kann Konten aussetzen oder kündigen, die:
- diese Bedingungen oder unsere Richtlinien zur akzeptablen Nutzung verletzen.
- den Dienst nutzen, um eine Triage für Wildtiere, Nutztiere oder für Zwecke außerhalb des Bereichs der Heimtiere von Verbrauchern zu erhalten.
- betrügerische Zahlungsaktivitäten betreiben.
- versuchen, den KI-Dienst auf eine Weise zu missbrauchen, die andere Nutzer gefährdet.
Bei Kündigung gilt der in der Datenschutzerklärung beschriebene Ablauf zur Kontolöschung (dreißigtägige vorläufige Löschung, dann dauerhafte Entfernung).
Geltendes Recht
Cliny Pet unterliegt dem anwendbaren EU-Verbraucherschutzrecht und dem Recht des Wohnsitzlandes des Nutzers. Die endgültige Klausel zum geltenden Recht und der Gerichtsstand für etwaige Streitigkeiten bleiben der von Counsel geprüften endgültigen Fassung dieser Bedingungen vorbehalten.
Diese Bedingungen werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, sobald sich unsere Praktiken ändern; die von Counsel geprüfte endgültige Fassung folgt.