条款的接受
通过创建账户或以其他方式使用 Cliny Pet，您即同意本服务条款。如果您不同意，请勿使用本服务。 本条款适用于与 Cliny Pet 网站、移动自适应界面以及任何相关通信的每一次交互。
服务说明
Cliny Pet 是一项由 AI 辅助的宠物兽医分诊服务。它分析您提交的照片和自由文本描述，并 返回一份结构化评估，帮助您判断何时——以及多么紧急地——咨询持证兽医。
Cliny Pet 不是兽医。本服务不提供医疗诊断，不开具药物，不指定剂量，也不替代面对面的兽医 护理。本服务的输出是一种指导，旨在帮助您就寻求专业护理做出更明智的决定。
用户责任
使用 Cliny Pet 时，您同意：
- 提供有关宠物症状、年龄、体重和已知病史的准确信息，以使分诊输出立足于现实。
- 将分诊输出视为指导，而非临床决策。
- 对于任何紧急情况——包括但不限于严重出血、疑似中毒、呼吸困难、抽搐或您认为危及生命的任何 状况——立即寻求兽医护理，不要等待本服务，也不要依赖本服务。
- 不要仅基于 Cliny Pet 的输出尝试给宠物用药、实施侵入性操作或给宠物服用人用药物。
- 仅将本服务用于您拥有或依法负责的动物。
订阅与计费
Cliny Pet 采用付费订阅模式——没有免费层级，也没有试用期。订阅层级和配额在您购买时生效 的定价页面中说明。
付款通过 Stripe 处理，Stripe 是我们面向**所有市场（包括土耳其）**的单一付款服务商。 在可用的情况下，Stripe 会以您当地的货币显示价格，并应用任何应缴税款——例如，面向居住在 土耳其的客户的 KDV。我们绝不会接收或存储您的完整卡号；令牌化的付款引用由 Stripe 保存。
您可以随时在账户设置中取消订阅；取消将在当前计费周期结束时生效。Cliny Pet 不会针对剩余周期 提供自愿退款或部分退款；您依据适用消费者保护法可能享有的任何强制性权利不受影响。
责任限制
在适用法律允许的最大范围内，Cliny Pet 对您基于本服务输出而做出或未做出的任何决定不承担 责任。本服务按"原样"提供，不对准确性、完整性、适合特定医疗目的或不侵权作出任何保证。
特定司法管辖区的责任表述——包括任何不可排除的法定最低限度——保留至本条款经 Counsel 审查的 最终版本。
宠物兽医分诊数据的自动化处理
Cliny Pet 使用自动化处理（xAI Grok 视觉模型 + 确定性安全覆盖层）来提供上文服务说明中 所述的分诊评估。其输出对您有重大影响，因为它为一项在成本、时间和动物福利方面具有实际后果的 决策提供依据。
GDPR 第 22 条下的法律依据： 通过接受本服务条款，您向我们给予明确同意（GDPR 第 22(2)(c) 条），以将自动化处理用于宠物兽医分诊。这是使本服务得以实现的基石性同意。
您对自动化处理的权利：
- 人工干预权——发送电子邮件至 [email protected]，请求由人工审查某一特定的分诊 结果。我们将在 30 天内回复。
- 表达观点权——将关于某一分诊结果的附加背景发送至同一地址；这将成为我们与分诊结果一并 保存的审计记录的一部分。
- 质疑评估权——对紧急程度提出异议，或请求以更正后的背景重新运行。
我们在我们的博客发布关于 AI 分诊能做什么、不能做什么的非技术性说明。 请阅读我们的 隐私政策中"自动化处理（AI 分诊）"章节，以了解完整的第 22 条披露，包括无论 模型输出如何都会将六种有充分记录的兽医急症模式强制提升为 EMERGENCY 紧急程度的确定性安全 覆盖层。
如果您在任何时候希望撤回您对自动化处理的同意，您可以通过在 /settings/privacy 删除
您的账户来执行此操作——您的撤回不影响在撤回之前所进行处理的合法性。
终止
您可以随时在账户设置中终止您的账户。
Cliny Pet 可暂停或终止以下账户：
- 违反本条款或我们的可接受使用准则的账户。
- 使用本服务为野生动物、家畜或超出消费者宠物范围的目的寻求分诊的账户。
- 从事欺诈性付款活动的账户。
- 试图以使其他用户面临风险的方式滥用 AI 服务的账户。
终止时，适用隐私政策中所述的账户删除流程（三十天软删除，然后永久移除）。
适用法律
Cliny Pet 受适用的欧盟消费者保护法以及用户居住国法律的约束。最终的适用法律条款以及任何争议 的管辖地保留至本条款经 Counsel 审查的最终版本。
本条款会定期审查，并在我们的实践发生变化时随时更新；经 Counsel 审查的最终版本即将推出。